Les colis du Club des Vins seront envoyés la troisième semaine de chaque mois. Tous les envois sont effectués directement par le domaine viticole participant.
Les établissements vinicoles participants travaillent principalement avec Postes Canada, ATS Healthcare et GLS. Cependant, les établissements vinicoles peuvent choisir d'expédier leurs produits par d'autres transporteurs à leur discrétion.
Les envois du Wine Club peuvent être livrés à votre domicile ou à votre bureau, à condition qu'ils soient reçus et signés par une personne âgée d'au moins 19 ans.
Tentatives de livraison du Wine Club
Sauf avis contraire de votre part, les abonnements débutent le 15 de chaque mois.
Différents transporteurs mettent en œuvre différents protocoles si vous n'êtes pas disponible lorsqu'ils tentent de livrer votre colis.
Postes Canada laissera normalement un avis de livraison indiquant l’heure de la tentative de livraison et l’adresse d’un dépôt postal à proximité où vous pourrez récupérer votre colis.
Réglementations gouvernementales
L’âge légal pour consommer de l’alcool varie selon les provinces et les territoires du Canada.
Partout au Canada, l’alcool ne peut être livré qu’à une personne qui a atteint l’âge légal pour boire à l’endroit où elle se trouve et qui n’est pas en état d’ébriété.
Destinations d'expédition du Wine Club
C'est à eux seuls qu'il appartient de décider si un établissement vinicole livrera ou non à un endroit donné.
Les frais d'abonnement comprennent les frais d'expédition, de manutention et les taxes. Si votre adresse de livraison se trouve dans une région éloignée du Canada qui entraîne des frais d'expédition plus élevés que d'habitude, vous serez peut-être contacté pour approuver des frais mensuels supplémentaires afin de couvrir les frais d'expédition supplémentaires.
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